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對於未通知民眾發票中獎一事，Yahoo奇摩也發出聲明表示「針對電子發票兌獎失誤一事，本公司已立即處理，找出部分發票無法自動查對的原因並已解決，我們將快速寄出發票供中獎者兌獎， 確保消費者權益不會受損，對此事件所造成的困擾深感抱歉」。
Yahoo奇摩購物中心傳出因系統出包，導致有1299張中獎發票未被通知。對此財政部財政資訊中心表示，奇摩已在11日將所有發票清冊傳送至財政部，並通知中獎人，中獎人權益將不受影響。官員指出，這是奇摩第一次未在指定時間內將發票清冊送至中心，已主動請國稅局調查。
▲Yahoo奇摩示意圖。（圖／來源自東森新聞）
國稅局官員指出，因海外母公司去年下半年遭併購，可能是導致yahoo奇摩系統轉換出現問題的原因；財政資訊中心則表示，因今年 3月底未收到奇摩傳送來的發票清冊，因此主動請國稅局查明，發現該公司因內部發票系統有誤，導致共有1299張的1-2月中獎發票未通知中獎者。
財經中心／綜合報導
由於去年 9-10月的統一發票已超過兌領期限，台北國稅局表示，根據統一發票作業規定，因營業人的疏失，如造成消費者無法兌領獎金或未上傳至財資中心等，消費者可向開立電子發票的營業人求償中獎獎金。
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但官員也指出，奇摩已主動在11日將所有發票傳送至財資中心且通知中獎人，不會因此影響中獎人權益，Yahoo也承諾會在4月底前改善系統。
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